HORÁRIOS SUJEITOS A ALTERAÇÃO SEM AVISO PRÉVIO.

Direito a meia-entrada

Crianças: Menores de 12 anos mediante comprovação com documento oficial.

Estudantes: Assegurado a meia entrada ao estudante mediante comprovação. Uma fonte para emissão do Documento com segurança e credibilidade para o estudante é:
https://www.documentodoestudante.com.br/novaleidameiaentrada

Idosos: Acima de 60 anos mediante comprovação com documento oficial, possuem o direito ao pagamento de 50% do ingresso.

Pessoa com deficiência (PCD): Assegurado o direito a meia entrada

Profissionais de Saúde: Rede Pública e Privada mediante apresentação de documento de identidade e comprovante funcional válido.

Doadores de Sangue: Registrados nos bancos de sangue dos hospitais do Estado, identificados por documento oficial expedido pela Secretaria de Estado da Saúde.

*Crianças menores de 3 anos não pagam.
*Os benefícios de meia-entrada não cumulam com promoções, conforme expresso na Lei Federal nº 12.933/13.
*O acompanhante tem direito a meia-entrada, desde que comprovada a necessidade de acompanhar o portador de deficiência, conforme expresso na Lei Federal nº 12.933/13.

Troca ou devolução

Não realizamos troca ou devolução do valor de ingressos após a entrada na sala ou início da sessão.

Para trocar a sessão, dirija-se até a bilheteria com os ingressos em mãos. A troca será permitida apenas se a sessão original ainda não tiver ocorrido e mediante disponibilidade de lugares para a nova sessão desejada. Importante: a troca só poderá ser feita para sessões do mesmo filme e na mesma tecnologia — não é possível trocar ingressos de um filme em 2D para 3D ou vice-versa.

Para cancelar uma compra feita na bilheteria, o procedimento também deve ser realizado exclusivamente na própria bilheteria, mediante apresentação dos ingressos. O estorno será feito conforme a forma de pagamento utilizada no ato da compra.

Se a compra foi realizada pela internet, o cancelamento deve ser feito diretamente no site da Ingresso.com. Acesse sua conta, vá até a seção "Meus Pedidos" e solicite o cancelamento. O pedido deve ser feito até 1 (uma) hora antes do horário agendado para o início da sessão.

Caso a compra tenha sido realizada sem login ou identificação, acesse a seção Atendimento e siga as orientações da política de cancelamento. Você também pode abrir um ticket diretamente com o SAC da Ingresso.com para solicitar o cancelamento.

Confira a política completa de trocas e cancelamentos para mais informações.

Para cancelamento de compras feitas no site da Ingresso.com, por favor, consulte a Política de Trocas e Cancelamentos da Ingresso.com.

*Atenção Para obter o direito à meia entrada os estudantes devem portar a Carteirinha de Identificação Estudantil - CIE. As CIEs devem seguir um padrão nacional com certificação digital e emitida pelas entidades representativas, válido em todo o território nacional (Lei Federal nº 12.933/2013).

Segundo a Portaria nº 003/2015 da Vara da infância e da Juventude de Londrina, é permitido o ingresso e a permanência de crianças e adolescentes em sessões de filmes com classificação indicativa superior a sua idade desde que acompanhadas dos pais ou responsáveis legais e tenham assinado um termo de responsabilidade e entregue na bilheteria. O termo está disponível no site ou na bilheteria. Continua proibida a entrada de menores em filmes cuja a classificação seja para maiores de 18 anos, mesmo na companhia dos pais. Necessário apresentação de um documento oficial com foto para comprovação da idade.

POLÍTICA DE VENDAS DE INGRESSOS

Após o início de uma sessão de filme, não será possível adquirir ingressos para aquela sessão em específico após transcorridos 15 minutos.

Esta medida visa minimizar interrupções e assegurar a melhor experiência possível para todos os nossos clientes.

Caso você chegue após este período, ainda terá a opção de adquirir ingressos para outras sessões disponíveis no mesmo dia.

Agradecemos a sua compreensão e cooperação.