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Análises laboratoriais de alimentos e bebidas

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Dúvidas frequentes

Os laboratórios da Rede SENAI de Metrologia realizam as principais análises físico-químicas e microbiológicas, ou químicas e biológicas, exigidas pela ANVISA e Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). As evidências levantadas em cada relatório de ensaio asseguram a qualidade e segurança de alimentos e bebidas e devem estar de acordo com limites de especificação.

Para aquisição do selo de inspeção municipal junto ao organismo fiscalizador, é necessário que a indústria apresente relatório de ensaio com evidências dos limites de especificação.

Após escolher as análises que pretende realizar, o modo de pagamento (PIX ou boleto) e finalizar sua solicitação, você vai receber uma confirmação, por e-mail, do laboratório contratado. Neste momento, você receberá as instruções para realizar o pagamento.

Para cancelar seu pedido, você deve entrar em contato com o laboratório contratado, utilizando do e-mail enviado por eles.

Após realização do pagamento, você tem até 3 meses para enviar as amostras para análise (quando o envio for de sua responsabilidade). Caso não cumpra esse prazo, o processo será automaticamente cancelado, sem restituição dos valores pagos.

Caso as amostras estejam inválidas para a execução dos ensaios, solicitaremos um novo envio, sob sua responsabilidade.

Caso você opte por cancelar um serviço que inclua a contratação do serviço de logística de nossos parceiros, não haverá restituição dos valores pagos após realizada a coleta.

Quando houver cancelamento com necessidade de devolução dos valores pagos, o reembolso será realizado pelo laboratório contratado, via depósito bancário.

Você pode escolher uma empresa de sua confiança para envio das amostras ou optar por contratar um de nossos parceiros, quando disponível.

Basta sinalizar sua preferência: no momento de fechar sua solicitação, você pode optar por receber uma proposta de logística de nossos parceiros.

Sim, você pode contratar ensaios de um laboratório ou mais. Após fechar sua solicitação, você vai receber o contato de todos os laboratórios e poderá organizar a melhor forma de enviar suas amostras para análise.
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