
Alberto Federman Neto
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Aplicativo muito complicado! Difícil de usar, de fazer a conta, de acessar etc.... Pedido para,tudo é todos! o grande número de,"seguranças" biometrias de dedos ou rosto torna o uso muito difícil.... Exige-se,tres niveis. bronze, prata e ouro. 2 estrelas pq funcion o aplicativo é horrível e pedido para tudo! Só funcionará bem o dia que for muito simplificado... e quem não está familiarizado com informatica ou não tem celular? agravante e que no site gov.br e ainda pior que no aplicativo!
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Pedro Gustavo
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O nível de segurança é tão alto que até o próprio usuário tem dificuldade em acessar, a facial sempre tem dificuldade mesmo com luz direta no seu rosto e a verificação em duas etapas também precisa da facial. Formatou o celular? Só com o suporte, porque se a facial não funcionar, o que geralmente ocorre, você precisa remover a verificação de duas etapas com o suporte, já que ela pede a facial. Uma coisa prende a outra sem necessidade.
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hall 725
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Minha experiência foi simplesmente TERRÍVEL, como tudo é por um meio externo (navegador) é tudo MUITO instável, quase nenhum link funciona, além disso, o reconhecimento facial é horroroso e se recusando a funcionar em quase 100% das vezes, e na ÚNICA VEZ em que funcionou o app simplesmente me redirecionou pra página inicial ignorando TUDO o que eu tinha feito. E agora, eu vou ter que esperar o limite de reconhecimentos diários resetar para que eu possa tentar novamente. Medíocre. Só Medíocre.
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Serviços e Informações do Brasil
6 de março de 2025
Agradecemos seu contato! Caso receba a mensagem "Não foi possível validar sua foto com os dados informados" no reconhecimento facial, significa que a qualidade da sua foto não está boa ou que a sua aparência atual está muito diferente da base biométrica da CIN, ICN (TSE) ou da CNH (Senatran). Esclareça suas dúvidas em e.gov.br/reconhecimentofacial.