
Amanda Paixão
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Estou tendo problemas ao assinar digitalmente, os códigos demoram pra chegar, os recebo após o tempo da página expirar. Já fiz de tudo, desinstalei e instalei novamente, reiniciei celular, habilitei as notificações e diversas outras coisas, mas o problema persiste. Só chegam depois de muito tempo. Ao desenvolvedores, pf nos ajude. Uma excelente ferramenta, mas que precisa ser ajustada. Pelo jeito não sou só eu que estou tendo esse tipo de problema.
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Serviços e Informações do Brasil
20 de junho de 2025
Agradecemos seu contato! Na assinatura, o código de acesso será enviado via SMS caso ainda não tenha realizado o login no aplicativo gov.br. Caso já tenha realizado o login, o código será gerado dentro do próprio aplicativo como uma notificação push em seu celular. Esclareça suas dúvidas em e.gov.br/codigoassinatura.

Alberto Federman Neto
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Aplicativo muito complicado! Difícil de usar, de fazer a conta, de acessar etc.... Pedido para,tudo é todos! o grande número de,"seguranças" biometrias de dedos ou rosto torna o uso muito difícil.... Exige-se,tres niveis. bronze, prata e ouro. 2 estrelas pq funcion o aplicativo é horrível e pedido para tudo! Só funcionará bem o dia que for muito simplificado... e quem não está familiarizado com informatica ou não tem celular? agravante e que no site gov.br e ainda pior que no aplicativo!
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Pedro Gustavo
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O nível de segurança é tão alto que até o próprio usuário tem dificuldade em acessar, a facial sempre tem dificuldade mesmo com luz direta no seu rosto e a verificação em duas etapas também precisa da facial. Formatou o celular? Só com o suporte, porque se a facial não funcionar, o que geralmente ocorre, você precisa remover a verificação de duas etapas com o suporte, já que ela pede a facial. Uma coisa prende a outra sem necessidade.
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