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Omnichannel / Cube

Cidades Tech

Ouvidoria

Acabe com as reclamações dos seus clientes, funcionários e cidadãos

Nossas soluções ajudam sua empresa ou instituição a organizar e solucionar seus atendimentos, solicitações e denúncias.

Centralize ligações, emails, mensagens do whatsapp e muito mais.

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Pronto para usar. Adaptado ao seu negócio.
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Omnichannel / Cube multi canais

Para atendimento e pós-venda

Ouvidoria

Para melhorar os processos de gestão da qualidade

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Em 20 minutos, nosso especialista entenderá a sua necessidade e indicará a melhor solução para melhorar seu atendimento.

Atendimento, tecnologia e comunicação estão no nosso DNA

Somos uma empresa brasileira, especialista em inovação tecnológica e, reconhecida pelo relacionamento com clientes através do desenvolvimento de softwares e soluções multicanais.

Ao longo dos anos, a Metasix Tecnologia tem se dedicado a redescobrir a maneira como as empresas se conectam com seus clientes.

Há mais de

10

anos

simplificando os atendimentos de empresas e instituições

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48

Milhões de solicitações processadas
Aumentando a produtividade e gestão dos nossos clientes.

Omnichannel

Cube multi canais

Para atendimento e pós venda

Toda empresa que oferece suporte durante a venda e pós-venda precisa de um bom processo de atendimento. O Omnichannel facilita tudo isso, centralizando informações de vários canais e oferecendo relatórios sobre os atendimentos.

Cidades Tech

Para prefeituras e órgãos públicos

O sistema Cidades Tech está presente em mais de 20 cidades e orgãos públicos. Ele facilita a comunicação do cidadão com a instituição, agilizando o atendimento de solicitações e garantindo uma boa imagem junto ao formador de opinião.

Ouvidoria

Para departamentos de qualidade

Nosso produto Ouvidoria ajuda a melhorar os processos de gestão da qualidade na sua empresa, facilitando com que os ouvidores recebam, processem e solucionem denúncias e solicitações dos colaboradores.