A partir de 13/05/2024, as Ouvidorias que antes utilizavam o Sistema Informatizado da Rede de Ouvidorias do Estado de São Paulo passaram a utilizar a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação - Fala.SP, possibitando, em única Plataforma, que você registre suas manifestações de ouvidoria e pedidos de acesso à informação, de forma simples, intuitiva e segura. Ainda, você poderá voluntariar-se no Conselho de Usuários do Serviço Público, para avaliar serviços públicos prestados pelo Estado. E não se preocupe, suas manifestações de ouvidoria registradas anteriormente ainda poderão ser consultadas por este canal.