A ESET evoluiu de um antivírus para uma proteção completa da vida digital

O ESET Internet Security agora está incluído em nosso novo plano de proteção completo do ESET HOME Security Essential

Novo cliente?

ESET HOME Security
Essential versão 2023

Cliente existente?

ESET Internet Security

O que você pode fazer agora?

Renovar a sua assinatura

A renovação da sua proteção ESET leva apenas alguns cliques.

Faça download ou reinstale

Faça download e use sua chave de ativação existente para ativar sua assinatura.

Suporte ao cliente

O Suporte ao Cliente da ESET pode ajudá-lo a recuperar informações de assinatura e muito mais.

Suporte técnico

Obtenha ajuda técnica utilizando o formulário interativo ou entre em contato com o suporte técnico local da ESET por e-mail.

Perguntas frequentes

Tenho o ESET Internet Security instalado atualmente. Que implicações a mudança tem para mim?

Se você possui atualmente uma assinatura ativa do ESET Internet Security, ela continuará a fornecer a proteção usual até expirar. Nenhuma ação imediata é necessária de sua parte. Quando chegar a hora da renovação, você terá a opção de converter sua assinatura para o nível de assinatura do ESET HOME Security Essential. Isso garante a continuidade de sua assinatura e proteção. Essa transição não resultará na perda de nenhum recurso, em vez disso, você ganhará recursos e melhorias adicionais.

Observe que para ativar sua proteção usando o ESET HOME Security Essential, você precisará registrar seu dispositivo em sua conta ESET HOME. Você pode fazer isso facilmente seguindo estes passos simples.

Como faço o download/instalo o ESET Internet Security?

Você pode instalar o ESET Internet Security seguindo estes passos simples:

1. Visite a página de download e clique no botão “Começar”.
2. Faça login em sua conta do ESET HOME e clique no botão “Proteger dispositivo”. Caso você precise adicionar sua assinatura primeiro, use o botão “Adicionar assinatura”. 
3. Baixe e abra o arquivo do instalador e siga as instruções na tela.

Como alternativa, você pode baixar o arquivo do instalador diretamente na página através do link “Ver opções detalhadas de download”. Mais detalhes sobre a instalação e ativação do produto podem ser encontrados aqui.

 

Ainda posso adquirir o ESET Internet Security?

Esta assinatura foi substituída pelo nosso novo plano de proteção completo: ESET HOME Security Essential.

Usando a mesma tecnologia de segurança digital premiada, na qual mais de 1 bilhão de usuários em todo o mundo confiam, nossos novos planos de proteção completos oferecem uma variedade de opções que se adaptam ao número de dispositivos que você deseja proteger por ano e são compatíveis com todos os sistemas operacionais. . Saiba mais sobre todas as melhorias recentes de privacidade e identidade aqui.

Posso experimentar o ESET Internet Security antes de comprar?

O ESET Internet Security agora faz parte do nosso novo plano de proteção completo: ESET HOME Security Essential. Você pode baixar uma avaliação gratuita de 30 dias de nossos novos níveis de assinatura aqui.

Por que não consigo renovar minha assinatura do ESET Internet Security?

As novas vendas da assinatura do ESET Internet Security foram descontinuadas. No entanto, você ainda pode manter o mesmo produto e nível de proteção optando pelo nível de assinatura ESET HOME Security Essential, que inclui os mesmos recursos.

Como posso cancelar minha renovação automática?

A renovação automática é contínua, a menos que você desative após a compra, por meio de sua conta. Desativar a renovação automática não cancelará sua assinatura, sua proteção ESET continuará até que expire. Iremos notificá-lo antes da expiração para que você possa renovar manualmente. 

Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento. 

  1. Comece fazendo login em sua conta usando sua chave de licença/ativação (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
  2. Vá para a página de Gerenciamento de Assinaturas, onde você pode usar o controle deslizante “Renovação Automática” para cancelar a renovação de sua assinatura. 
  3. Confirme sua seleção para renovar manualmente. 

Requisitos do sistema e documentação

Sistemas operacionais Microsoft Windows® 11, 10 e superiores.

Observe que no Microsoft® Windows® em ARM, alguns recursos e funcionalidades não são suportados. Leia mais

macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur), macOS 10.15 (Catalina), macOS 10.14 (Mojave), macOS 10.13 (High Sierra), macOS 10.12.x (Sierra)

Sistema operacional Android 6.0 e superior (sistema operacional ESTVS Google TV com Google Play Store)

Atualmente, a ESET não oferece uma solução de segurança para iOS. Leia mais sobre como proteger seu iPhone e iPad.